移动电商微店类产品,消费者应该信任吗

2018-07-17 分享到:
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什么会选择微店类品开店
1、微店类产品属于saas自助建站的开发方式,开通账号即可完成一套成熟的产品逻辑
2、技术开发相对而言,有一定认证门槛与行业隔膜。
3、单独技术开发成本高,维护不便
4、微店类产品相对成熟,下沉到消费者的最低处,产品全面,容易为大众开店所接受
 
权成本高,权通道亟需理
1、一般类似微店类产品,消费者是看不到商家联系方式的,包括购买产品后。只能通过微信或者平台店家回复
 2、常见的发货单位,与店家不一致。邮寄地址与联系方式不一致,导致诉权复杂性增加
3、平台维权,联系平台方周折,而且只有处理流程和办法,存在多角纠纷
 
此类平台和商家我们应该怎么
1、我们习惯上可能会说某某网站、某某APP,但需要注意的是,不管是网站还是应用程序,其本身不是一个独立的法律认可的责任主体,责任主体一定是运行相关信息系统的个人或组织,比如一个企业。要解决纠纷,首先应该明确对方是谁。网络交易平台有法定的告知义务,有义务对消费者提供网络交易平台上相关经营者的真实名称、地址、有效联系方式,如果不能提供的,其要承担一个先行赔付责任。由此可见,通过一个网络交易平台进行的交易,安全性相对比较有保障。

2、市面上此类服务主要由两种手段实现。一种是直接付款到对面账户,一种是有担保的。选择此类微店电商时不知道背后是个人还是企业,而且不清楚对方是否就是产品售出的具体某个环节。

3、很多微店的运营方式可能都是这样,店主只是从其他渠道批发过来货物通过微店卖出,可能都完全没有见到过这个商品,又何谈为卖出的商品负责任呢?而且很可能是一个“三无”产品,这种经营状态是不是微店比较容易出现的现象?是不是急需规范一下呢?

4、这种所谓的微信朋友圈文章其实是一种软广告。如果消费者在收到商品之后发现跟文章里面宣传的不一样,文章底下链接的商品跟文章里面宣传的有很大差距,这是不是涉及一些虚假宣传?需要打上一个问号
 
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